Продвигайте жилье в соцсетях

Среди социальных сетей нетрудно затеряться. С чего начать? Как создавать качественный контент и как он увеличит количество бронирований? Том Фелдман, хозяин Tye Haus в Скайкомише, штат Вашингтон, советует, как привлечь подписчиков и создать жилью отличную репутацию.

«Мы начали принимать гостей в 2012 году, когда купили первый дом-шалаш, Tye Haus. Мы его отремонтировали, разместили объявление на Airbnb и зарегистрировали аккаунт Instagram, который заполнили видами местности, фото достопримечательностей и прогулок на природе. Вскоре к нам обратился известный фотограф Алекс Штроль и спросил, открыты ли мы к сотрудничеству. Он провел в шалаше 2 месяца и за время творческого отпуска создал базу снимков для страницы. Когда мы опубликовали эти фото, наша популярность возросла. Сотрудничество с Алексом стало первым, но не последним совместным проектом с другими профессионалами.

«Под управлением моей семьи 3 дома-шалаша. К нам приезжают инфлюенсеры со всего мира. Мы предоставляем им жилье для отдыха и приключений, а взамен получаем контент в соцсетях. Такой маркетинговой техникой мы пользуемся чаще всего. Занятость выросла с 30 до почти 100%, гости приезжают и на выходные, и в межсезонье. На нас подписано уже почти 115 тысяч человек. Мы подготовили советы о том, как поднять популярность жилья в соцсетях».

«Первый этап в продвижении жилья небольшой, но важный. Надо придумать название. Ищите примечательное, запоминающееся словосочетание. Оно станет вашим брендом и именем в Instagram.

«Задайте себе несколько вопросов, которые помогут определиться с названием.

• Какой это тип жилья? Шале, пляжная вилла, дом в стиле Тюдоров или лофт?
• Есть ли в интерьере тематика? Прослеживается ли определенный стиль? Например, пиратское оформление. Да, такое тоже существует!
• Или в обстановке есть детали, характерные для этой местности, городские пейзажи? Получится ли на основе этого название?
• Может, у вас старый дом с историей? Покопайтесь в прошлом. Вполне вероятно, вы найдете идеальную характеристику.

«Исследуйте рынок в интернете: что делают другие хозяева, как они назвали жилье в соцсетях. Мы, например, для первого шалаша взяли имя ближайшей реки, Тай. Вторая половина названия пишется по-немецки — Haus, потому что рядом расположен городок Левенворт, построенный в баварском стиле. Так получился Tye Haus».

«Вы придумали название и завели аккаунты в соцсетях. Самое время заняться фото. Не загружайте, я повторяю, не загружайте фотографии плохого качества. Изображения должны привлекать внимание, ведь их видят первым делом. Именно снимки продают жилье. Признаки отличного фото:

• Гармония: следуйте общему стилю и эстетике.
• Высокое качество: загружайте четкие, живые, яркие снимки и видео. Следите за фокусом и разрешением.
• Точность: контент должен корректно отражать характеристики жилья.

Подчеркните, чем жилье отличается от других. Интерьером, характером, местоположением? Найдите то, что заинтересует гостей. Помните, что вы рекламируете не только жилье, но и всё вокруг: местоположение, достопримечательности, мероприятия в районе. Если не умеете делать качественные снимки, наймите профессионального фотографа».

«Качественный контент для соцсетей могут создавать инфлюенсеры (фотографы, блогеры, операторы) в обмен на проживание. Узнайте, кто рядом с вами занимается творческой работой, например пишет блог, снимает фото или видео.

«Мы часто пользуемся этой стратегией, чтобы увеличить трафик. Инфлюенсер размещает фотографии, по которым жилье найдут новые пользователи.

«Разговаривая с популярной в сетях персоной, следует:

• Быть профессионалом. Подготовьтесь и вооружитесь нужными знаниями. Задавайте правильные вопросы, полезные для партнерских отношений.
• Говорить прямо. Достаточно простого сообщения: «Здравствуйте! Мне нравится, что вы делаете. Я начинаю продвигать объявление на Airbnb и предлагаю сотрудничество: бесплатное проживание в обмен на фото со ссылкой или обзор. Вам интересно?»
• Рассказать об ожиданиях. Решите, чего хотят обе стороны и что в итоге получат. Например, оговорите даты исполнения, права на снимки, теги, количество фото и видео, типы файлов и прочее.
• Установить взаимовыгодные отношения. Партнерство должно принести пользу обеим сторонам.

Совет: не допускайте простоев. Никем не забронированные дни можно использовать для продвижения. Пригласите пожить местного инфлюенсера и напишите об этом новость на страницах жилья в социальных сетях».

Когда на странице уже много отличных снимков, пора заявить о себе. Как это сделать:

• Станьте местным наставником. Определите, в каких онлайн-сообществах вам нужно быть. В случае с Tye Haus нас интересуют страницы местных предпринимателей и хештеги с названиями мест в округе. Например, мы подписаны на горнолыжный курорт, который находится поблизости, иногда отвечаем на вопросы об этих местах и приглашаем тех, кто приедет, остановиться у нас».
• Сотрудничайте с брендами в проведении конкурсов и розыгрышей. Мы также проводим конкурсы и акции, чтобы увеличить количество подписчиков. Проявите нестандартный подход и найдите партнеров, которые подходят вашему бренду. Мы устраиваем совместные акции с компаниями по производству одеял, постельных принадлежностей и столовых приборов. Мы связались с ними и спросили, интересно ли им сотрудничество, так как мы ищем инфлюенсеров, готовых писать об их продукте. Взамен предложили бесплатное проживание. Также не упустите шанс создать базу электронных адресов.
  

Как правило, самопиар, онлайн или при личной встрече, не нравится людям. Не комментируйте каждую публикацию инфлюенсера в надежде на то, что вас заметят, и не засыпайте спам-сообщениями все аккаунты подряд. Между деловым предложением и навязчивой рекламой тонкая грань. Проявите искренность, она привлечет нужных людей.

Я не ставлю много хештегов. Мы отмечаем пару актуальных каналов на фото и включаем 5–10 тегов в текст. Некоторые слишком увлекаются, расставляя метки повсюду, но мне нравится более органичный подход.

База подписчиков не набирается мгновенно. Воспользуйтесь нашими советами и проявите творческий подход — так вы точно станете успешны в соцсетях, и занятость жилья обязательно вырастет.

Удачи в приеме гостей!
Том