Пропустить и перейти к тексту
К сожалению, некоторые разделы сайта Airbnb не работают как задумано, если не включить JavaScript.
Центр ресурсов
Темы
Обучение
Новости
Поддержка
Войти
Центр ресурсов
Hospitality
Communication & check-in
9 статей
,
·
1 видео
Общение и прибытие
Наши инструменты для общения с гостями, а также советы на эту тему.
9 статей
,
·
1 видео
Фильтры типов контента
Тип контента
Прием первых гостей на Airbnb
Как подарить гостям только положительные впечатления.
3 мин. чтения
Как организовать самостоятельное заселение
Экономьте время и предлагайте гостям больше вариантов прибытия.
2 мин. чтения
Как упростить прибытие
Организуйте заселение так, чтобы оно всегда проходило без сложностей.
2 мин. чтения
Основы общения с гостями
Советы и шаблоны для общения с путешественниками.
3 мин. чтения
Как создать ценные правила дома
Защитите жилье и помогите гостям чувствовать себя как дома.
2 мин. чтения
Предотвращение проблем
Суперхозяйка Диана рассказывает, как справляется с трудными моментами в приеме гостей.
Видео на 3 мин.
Инклюзивные практики для комфорта гостей
Воспользуйтесь рекомендациями опытных хозяев: например, как обновить объявление или написать отзыв о госте.
5 мин. чтения
Инклюзивное гостеприимство и борьба с предубеждением
Полезные стратегии и рекомендации хозяевам от экспертов.
11 мин. чтения
Опубликуйте советы от местных в Путеводителе
Создайте онлайн-Путеводитель, который позволит гостям узнать больше о вашем районе.
2 мин. чтения
Расскажите о жилье в Справочнике гостя
Сообщайте важные сведения и экономьте время благодаря готовым инструкциям.
4 мин. чтения
Другие темы
Get started hosting
Why host
What it's like to host
Common questions
Your space
Design inspiration
Cleanliness
Accessibility
Sustainability
Setup & amenities
Your listing
Listing details & photos
Calendar & booking settings
Pricing strategies
Hospitality
Delighting guests
Communication & check-in
Ratings & reviews
Potential challenges
Grow your business
Marketing & promotion
Superhost
Explore more
Airbnb.org
Host Advisory Board
Professional hosting
Tools & features
Success stories