How to provide self check-in for smooth arrivals
Самостоятельное заселение может сэкономить время вам и гостям и повысить интерес к объявлению. В поиске есть фильтр по этому параметру, поэтому с возможностью самостоятельного прибытия ваше объявление будет выделяться на фоне других.
Настроить самостоятельное заселение можно по нашей простой инструкции.
Укажите способ входа в жилье
Используйте кнопочную панель, умный замок или мини-сейф, чтобы гости заселялись самостоятельно.
- Кнопочная панель работает с электронным замком. Это значит, что дверь открывается с помощью кода, а не ключа. Можно забыть о проблеме теряющихся ключей!
- Умный замок — электронный прибор, которым можно управлять удаленно, обычно через Bluetooth или Wi-Fi. Подключите к аккаунту Airbnb совместимые умные замки и автоматически генерируйте уникальные коды, которые будут активны только во время проживания гостя.
- Мини-сейфы позволяют безопасно хранить ключ вне дома. Чтобы достать ключ, гость должен ввести пароль. Установить мини-сейф нужно в месте, где его легко найти. Не забывайте менять пароль между бронированиями. Иногда хозяева используют мини-сейфы как запасной вариант после кнопочной панели или умного замка.
Напишите понятные инструкции
Еще до прибытия расскажите гостям, как попасть в жилье.
- Добавьте информацию в Инструкцию по прибытию. Объясните, как пользоваться кнопочной панелью, умным замком или мини-сейфом. Загрузите фотографии для каждого этапа.
- Запланируйте отправку приветственного сообщения. Автоматическая отправка сэкономит время, а гости заранее получат нужную информацию. Можно также добавить полезные советы (например, распечатайте или сделайте скриншоты Инструкции по прибытию, если у вас проблемы с сотовой связью).
Обеспечьте безопасность
Хозяин обязан обеспечить безопасное заселение. У каждого гостя должен быть уникальный код для входа. Хозяева иногда выбирают последние четыре цифры номера телефона гостя: такой код проще запомнить.
Когда настроите самостоятельное заселение и добавите объяснение, измените способ входа в Инструкции по прибытию на вкладке «Объявления».
Информация в этой статье могла утратить актуальность с момента публикации.