Страховка путешественника для гостей Airbnb
В поездке происходят непредвиденные ситуации, и бывает, что ее приходится прервать. Для таких случаев Airbnb предлагает страховку путешественника и страховку бронирования.
Жители Великобритании и восьми стран Европы могут при бронировании купить страховку от определенных рисков. Если гостю, оплатившему полис, придется отменить поездку по уважительной причине, он вправе подать претензию и получить компенсацию невозмещенной стоимости бронирования на Airbnb.
Мы рассчитываем, что благодаря этой возможности гости реже будут обращаться к хозяевам с просьбой оформить возврат в обход правил отмены.
Как гости приобретают страховку
Страховка путешественника доступна жителям Великобритании, Ирландии, Австрии, Германии, Италии, Нидерландов, Португалии и Испании. Гости во Франции могут приобрести страховку бронирования.
У гостей в этих и других участвующих странах есть возможность приобрести страховку на Airbnb до подтверждения и оплаты бронирования. Страховой взнос гостя составляет процент от общей стоимости бронирования. Перед покупкой гости могут ознакомиться с правилами и условиями полиса.
После покупки страховки гость получит электронное письмо с подробной информацией о покрытии и инструкцией по подаче претензии. В зависимости от местонахождения гостя полисы предоставляются Europ Assistance UK Branch или Europ Assistance Irish Branch. Europ Assistance является дочерней компанией Generali Group, ведущего международного страховщика.
Что покрывает страховка
Страховка путешественника или бронирования — это дополнительная защита, которая включает компенсацию до 100% невозмещенной стоимости бронирования на Airbnb, если на поездку повлияли такие события, как непогода или серьезное заболевание.
Например, если хозяин возмещает 50% стоимости бронирования Airbnb в соответствии со своими правилами отмены, то со страховкой путешественника можно вернуть еще до 50% при отмене по причине, покрываемой страховкой. Страховая компания не будет взыскивать с хозяина деньги за выплату по претензии гостя.
Покрытие и условия зависят от региона. Подробности в Центре помощи:
Страховка путешественника отличается от AirCover для гостей, которая предоставляется при каждом бронировании. AirCover защищает гостей от непредвиденных проблем, таких как неточности в объявлении или невозможность заселения.
Жителям Великобритании: страховка путешественника обеспечена компанией Europ Assistance S.A. UK Branch. Europ Assistance S.A. регулируется французским надзорным органом (ACPR, адрес: 4, place de Budapest, CS92459 - 75436 Paris Cedex 09, France). Британский филиал Europ Assistance S.A. в Великобритании уполномочен Управлением пруденциального контроля. Подлежит регулированию Управлением по финансовому регулированию и надзору и ограниченному регулированию Управлением пруденциального контроля. Подробная информация о масштабе регулирования наших услуг Управлением пруденциального контроля предоставляется по запросу. Регистрационный номер британского филиала Europ Assistance S.A. в FCA: 203084. Страховка путешественника осуществляется компанией Airbnb UK Services Limited. Airbnb UK Services Limited является назначенным представителем компании Aon UK Limited, деятельность которой контролируется Управлением по финансовому регулированию и надзору. Регистрационный номер Aon UK Limited: 310451. Его можно проверить в Реестре финансовых услуг или по телефону 0800 111 6768. Страховка путешественника регулируется Управлением по финансовому регулированию и надзору. Остальные продукты и услуги не являются поднадзорными продуктами и предоставляются компанией Airbnb UK Services Limited. Изучите полные правила и условия. FPAIR20243LC
Жителям Франции: страховка бронирования предоставлена компанией Airbnb Ireland Insurance Services Limited и гарантируется компанией Europ Assistance S.A. (EASA), действующей через ирландский филиал. Головной офис Europ Assistance S.A. Irish Branch (EAIB) расположен по адресу Ground Floor, Block B, Riverside IV, SJRQ, Dublin 2, Ireland, DO2 RR77. Компания зарегистрирована в Ирландском бюро регистрации компаний под номером 907089. EASA уполномочена французским надзорным органом (ACPR, 4 place de Budapest, CS92459 — 75436 Paris Cedex 09, France), а EAIB регулируется Центральным банком Ирландии в отношении правил ведения бизнеса. Деятельность Airbnb Ireland Insurance Services Limited регулируется Центральным банком Ирландии. Изучите правила и условия.
Жителям других стран ЕС: страховка путешественника гарантируется компанией Europ Assistance S.A. (EASA), действующей через ирландский филиал, Europ Assistance S.A. Irish Branch (EAIB). Головной офис расположен по адресу Ground Floor, Block B, Riverside IV, SJRQ, Dublin 2, Ireland, DO2 RR77. Компания зарегистрирована в Ирландском бюро регистрации компаний под номером 907089. EASA уполномочена французским надзорным органом. Адрес Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution: 4 place de Budapest, CS92459 — 75436 Paris Cedex 09, France. EAIB регулируется Центральным банком Ирландии в отношении правил ведения бизнеса. Страховка путешественника предлагается страховым посредником Aon Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros S.A.U. при содействии Airbnb Marketing Services S.L.U. в качестве внешнего партнера. Юридический адрес Aon: C/ Velázquez, 86D, 28006-Madrid, Spain. Компания Aon зарегистрирована в Торговом реестре Мадрида на листе M-19857, том 1577, стр. 122, идентификационный номер налогоплательщика A-28109247, а также зарегистрирована в Реестре страховых и перестраховочных дистрибьюторов Главного управления страховых и пенсионных фондов под номером J0107. Компания Aon имеет достаточную финансовую устойчивость и профессиональную страховку в соответствии с тем, как это предусмотрено в Королевском декрете-законе Испании 3/2020 от 4 февраля 2020 года о неотложных мерах по включению в испанское законодательство директив Европейского союза в области госзакупок в определенных секторах; частного страхования; пенсионных планов и фондов; налогообложения и налоговых споров. Преимущества и услуги страхования описаны в общем виде и подчиняются определенным условиям и исключениям.
Информация в этой статье могла утратить актуальность с момента публикации.