Пропустить и перейти к тексту
К сожалению, некоторые разделы сайта Airbnb не работают как задумано, если не включить JavaScript.
Центр ресурсов
Темы
Обучение
Новости
Поддержка
Войти
Центр ресурсов
Гостеприимство
Рейтинг и отзывы
4 статьи
Рейтинг и отзывы
Роль отзывов, принципы их создания и как получить оценку 5 звезд.
4 статьи
Прием первых гостей на Airbnb
Как подарить гостям только положительные впечатления.
3 мин. чтения
Получайте больше отзывов на 5 звезд
Дизайнеры интерьера и суперхозяева рассказывают, как запомниться гостям.
10 мин. чтения
Как оспорить мстительный отзыв
Запрашивайте удаление отзывов, написанных в отместку, независимо от даты их публикации.
2 мин. чтения
Основы общения с гостями
Советы и шаблоны для общения с путешественниками.
3 мин. чтения
Другие темы
Get started hosting
Why host
What it's like to host
Common questions
Your space
Design inspiration
Cleanliness
Accessibility
Sustainability
Setup & amenities
Your listing
Listing details & photos
Calendar & booking settings
Pricing strategies
Hospitality
Delighting guests
Communication & check-in
Ratings & reviews
Potential challenges
Grow your business
Marketing & promotion
Superhost
Explore more
Airbnb.org
Host Advisory Board
Professional hosting
Tools & features
Success stories