Что такое Airbnb и как пользоваться платформой
Вы можете принимать гостей в любом уголке мира и дарить путешественникам приятные впечатления.
Сообщество, в котором каждый как дома
Airbnb существует с 2008 года, с тех пор как два дизайнера сдали спальные места трем путешественникам. Теперь миллионы хозяев и гостей создают бесплатные аккаунты, чтобы получать новые впечатления и смотреть на мир глазами других участников сообщества.
Уникальное жилье, Впечатления, Приключения и многое другое
На Airbnb доступно жилье на любой вкус: от уютных коттеджей до элегантных пентхаусов. Планируете деловую поездку, отдых на выходные, отпуск с семьей? Хотите переехать в другой город? На нашей платформе вы найдете миллионы интересных мест, в которых стоит пожить. Просто выберите подходящее.
Местные эксперты проводят на Airbnb очные или онлайн-мероприятия, которые мы называем Впечатлениями. Хотите лучше понять лошадей или отправиться в поход по каньону? Найдите интересную для вас категорию, например кулинарию, музыку или общение с животными: организаторы Впечатлений на Airbnb делятся своими увлечениями в самых разных сферах.
А может, вы давно мечтали отправиться в настоящую экспедицию? Тогда обратите внимание на Приключения Airbnb. Присоединитесь к небольшой группе путешественников и исследуйте неизведанные места под руководством опытного гида.
Кроме того, у нас есть программа Airbnb для бизнеса. С ней вы легко найдете подходящее жилье для деловой поездки, коворкинг или мероприятие для тимбилдинга. Мы также предоставляем удобные инструменты для управления командировками.
Надежные услуги
Мы хотим, чтобы вам было легко и приятно пользоваться платформой Airbnb. Поэтому мы обеспечиваем особые меры безопасности:
- подтверждение профиля и проверку объявлений;
- надежную систему обмена сообщениями для хозяев и гостей;
- защищенную платежную платформу.
Подробнее о том, как мы заботимся о безопасности, вы можете узнать в Центре помощи.
Помощь днем и ночью
Остались вопросы? Получите ответы в нашем Центре помощи. Узнайте всё о поиске жилья, оплате бронирований и многом другом.
У хозяев и гостей много дел днем и ночью. Мы в Airbnb это хорошо понимаем. Поэтому наша международная служба поддержки работает круглосуточно на 11 языках. Требуется помощь с повторным бронированием, возвратом, возмещением или другими вопросами? Мы также предлагаем «AirCover для хозяев». Программа всегда включена и защищает от ущерба на 3 млн $. Напишите нам.
Вперед к успеху
Скорее присоединяйтесь к сообществу Airbnb. Изучите полезные материалы о том, с чего начать.
Хотите принимать гостей? Узнайте, как сдать жилье и организовать Впечатление.
Готовы действовать? Выполните 3 простых шага прямо сейчас.
Дополнительная информация
Как гостям запросить новую дату или время Впечатления?
Гости могут отправлять запросы на любую дату и время, не указанные в вашем календаре, прямо со страницы Впечатления.- Менеджер поездок
Как зарегистрировать компанию в «Airbnb для бизнеса»
Чтобы зарегистрировать компанию или обсудить принципы программы, заполните контактную форму. - Гость
Как найти сведения о бронировании
Сведения о бронировании, например код подтверждения, можно найти в «Сообщениях» или на странице «Поездки».